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为什么要注册成为会员？
注册会员的级别
商品展示的三种状态
网站的商品都是奢侈品吗？
销售中和预定的商品货源是哪里？如何保证是正品？
购买的商品有质量问题，如何退还货？
商品（服装、鞋等）尺码不适合，是否可以退换货？
买到的商品尺码不合适，怎么办？
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| 为什么要注册成为会员？ |
| 注册成为第一奢侈品网（www.1-Luxury.com）会员，您将会： |
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第一时间获得奢侈品品牌最新商品信息； |
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有机会被邀请参加奢侈品内卖（Family Sales）的嘉宾，获得奢侈品品牌的超级优惠折扣购物的机会; |
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第一时间了解您所喜爱品牌的活动资讯，如新品发布等； |
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通过网络订购限量版、纪念版奢侈品商品； |
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参加品牌的网络促销等活动； |
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可以通过论坛（BBS）和社区（SNS）结识有共同爱好的朋友； |
| 第一奢侈品网是汇聚高端网络用户群体的平台，注册成为会员就可以畅享第一奢侈品网提供的各类服务！ |
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注册会员的级别：
普通会员：注册并验证电子邮件的真实性，可成为注册会员。
黄金会员：成功在本网站购买过商品，已经验证了地址和个人信息的有效性；
白金会员：累计购物满8万元；
钻石会员：累计购物满18万元；
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商品展示的三种状态：
第一奢侈品网提供三种商品展示的状态，分别为：展示、预定、销售中。
“展示”商品，提供产品相关信息和资讯，包括品牌名称、商品名称、官方市场售价、官方商品货号、商品描述等信息，使用户通过第一奢侈品网最快捷、最全面的了解到商品的各类详细信息，为用户提供在实体店铺购物前的导购服务。
“预定”商品，提供限量版新品的网络预定，网络活动折扣商品的预定，除限量版新品为，通常此类商品限时、限量、优惠的方式提供给各位注册用户，商品的销售原则是先定先得。
“销售中”商品，正在进行中的网络促销商品。
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网站的商品都是奢侈品吗？
第一奢侈品网（www.1-Luxury.com）中所展示、预定、销售中的商品均为奢侈品，只有奢侈品品牌和商品才可以被收录到本网站中。部分奢侈品公司或品牌由于自身发展的需要，通过子品牌延伸到非奢侈品领域，这类商品和子品牌将不在本网站收录范围之内。 |
销售中和预定的商品货源是哪里？如何保证是正品？
第一奢侈品网只和进入中国的奢侈品品牌进行合作，所有商品货源均来自品牌方或品牌方的国内经销商渠道，所有的货品均可以全程追溯其源头，也全部具有合法的进口之手续及凭证，同时在中国区域内，依据中国法律完成纳税。
所有商品均可在专柜验货的检验，并执行符合法律规定的所有售后服务。
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购买的商品有质量问题，如何退还货？
网购商品没有质量问题，原则上不予退换货品，商品有非人为的质量问题，可以进行退换货服务，但必须保证符合以下条件：产品必须没有被使用、没有磨损、没有洗涤、没有损坏，仍保留原有商标、包装。
有任何质量问题，而希望退换货品，请第一时间联络客服热线：400-686-8827，在记录您的基本信息后，我们会安排专属客服与您联络，并提供退换货相关的服务。
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商品（服装、鞋等）尺码不适合，是否可以退换货？
不可以！由于奢侈品的特殊性，我们无法对没有质量问题的商品提供退换货服务，请特别注意！并请谅解！ |
买到的商品尺码不合适，怎么办？
请第一时间联络我们客服，或在“用户中心”向我们留言，我们会在核准订单真实的情况下，为您在论坛专区发布换货、转让的交易信息，以便其他注册用户可以与您调换或购买您的尺码不适合的商品。
您也可以自行在论坛发表换货、转让的信息，但这样的信息可能会被认为是广告信息，而被论坛管理员删除，并且由于是非网站官方发布，而不具备公信力。
注册用户在论坛或社区中，通过非本网站发布的换货、转让的信息而购买了瑕疵、假冒、伪劣商品，本网站不对此负任何法律责任！敬请注意！
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